Warunki korzystania

1. Wprowadzenie

Niniejsze Warunki korzystania określają zasady korzystania z serwisu internetowego Intesit, dostępnego pod adresem www.intesit.com (dalej: "Serwis") oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług. Właścicielem Serwisu jest Intesit Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000000000, REGON 000000000, NIP 0000000000 (dalej: "Usługodawca").

Każdy użytkownik korzystający z Serwisu (dalej: "Użytkownik") jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszymi Warunkami korzystania i ich przestrzegania.

2. Zakres działalności Serwisu

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Udostępnianie informacji o usługach doradztwa emerytalnego
• Umożliwienie kontaktu z Usługodawcą w celu uzyskania informacji o usługach
• Możliwość zapisania się do newslettera
• Udostępnianie treści informacyjnych i edukacyjnych w zakresie systemu emerytalnego

3. Warunki korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszych Warunków korzystania oraz dobrymi obyczajami.

Zabronione jest:

• Korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie
• Korzystanie z Serwisu w sposób uciążliwy dla innych Użytkowników oraz Usługodawcy
• Publikowanie i przesyłanie za pośrednictwem Serwisu treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających dobra osobiste innych osób, a także treści o charakterze rasistowskim, pornograficznym, reklamowym i niezgodnych z prawem
• Podejmowanie działań mających na celu nielegalne uzyskanie dostępu do Serwisu, w tym podszywanie się pod innych Użytkowników lub pracowników Usługodawcy

4. Warunki zawierania umów

Szczegółowe warunki świadczenia usług doradztwa emerytalnego, w tym zasady zawierania umów, tryb postępowania reklamacyjnego oraz zasady odpowiedzialności, określają odrębne regulaminy lub umowy zawierane z Klientami.

W celu korzystania z usług doradztwa emerytalnego, niezbędne jest nawiązanie bezpośredniego kontaktu z Usługodawcą poprzez:

• Kontakt telefoniczny: +48 22 456 78 90
• Kontakt e-mailowy: [email protected]
• Formularz kontaktowy dostępny w Serwisie
• Wizytę w siedzibie Usługodawcy: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

5. Newsletter

Usługodawca świadczy usługę newslettera, polegającą na przesyłaniu informacji o nowościach, aktualnych ofertach oraz treściach edukacyjnych drogą elektroniczną na podany przez Użytkownika adres e-mail.

Zapisanie się do newslettera wymaga:

• Podania adresu e-mail
• Wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych
• Zaakceptowania niniejszych Warunków korzystania

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając link rezygnacji zamieszczony w każdej wiadomości e-mail lub kontaktując się z Usługodawcą.

6. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa do treści udostępnianych w ramach Serwisu, w tym prawa autorskie do tekstów, grafik, zdjęć, układu strony, logotypów, elementów interaktywnych i innych, należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł odpowiednie umowy.

Bez zgody Usługodawcy zabronione jest:

• Kopiowanie, rozpowszechnianie, reprodukowanie, tłumaczenie, modyfikowanie, przerabianie lub rozpowszechnianie jakichkolwiek treści umieszczonych w Serwisie
• Wykorzystywanie treści umieszczonych w Serwisie w celach komercyjnych
• Usuwanie informacji o prawach autorskich, prawach do znaków towarowych lub innych prawach własności intelektualnej z materiałów znajdujących się w Serwisie

Użytkownik może korzystać z treści umieszczonych w Serwisie jedynie w zakresie dozwolonego użytku osobistego.

7. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w Serwisie były aktualne, rzetelne i kompletne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane przyczynami technicznymi, konserwacją sprzętu lub oprogramowania, lub przyczynami niezależnymi od Usługodawcy
• Szkody wynikłe z korzystania z Serwisu lub niemożności korzystania z niego, niezależnie od przyczyny
• Szkody wynikłe z błędów, nieścisłości lub innych wad informacji prezentowanych w Serwisie
• Szkody wynikłe z ingerencji osób trzecich w zawartość Serwisu lub jego działanie

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Serwisie, czasowego lub trwałego ograniczania dostępności Serwisu lub jego poszczególnych funkcji, a także zaprzestania działalności Serwisu.

8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników Serwisu określa Polityka Prywatności, dostępna pod adresem privacy-policy.html.

9. Reklamacje

Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących korzystania z Serwisu. Reklamacje należy składać w formie:

• Elektronicznej na adres e-mail: [email protected]
• Pisemnej na adres siedziby Usługodawcy: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

Reklamacja powinna zawierać co najmniej:

• Dane identyfikujące Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail)
• Opis przedmiotu reklamacji
• Okoliczności uzasadniające reklamację

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację jest udzielana w formie elektronicznej na adres e-mail Użytkownika lub w formie pisemnej.

10. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków korzystania w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zmienionej wersji Warunków korzystania w Serwisie.

W przypadku braku akceptacji zmian Warunków korzystania, Użytkownik powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. W przypadku Użytkowników będących konsumentami, właściwość sądu określana jest według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

Uznanie poszczególnych postanowień niniejszych Warunków korzystania za nieważne bądź nieskuteczne, nie wpływa na ważność czy skuteczność pozostałych postanowień.

Niniejsze Warunki korzystania wchodzą w życie z dniem 1 października 2023 roku.

11. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Warunków korzystania, prosimy o kontakt:

Intesit Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa

E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 456 78 90